Política de entrega

Remessas:

Todas as remessas são feitas exclusivamente pelos Correios do Brasil (PAC e SEDEX). Os prazos são ESTIMADOS pelos prestadores de serviço de entrega. Naturalmente, as estimativas nem sempre se cumprem, portanto variações nos prazos previstos podem ocorrer. Nosso compromisso, e etapa do processo de remessa que podemos controlar, é postar os objetos na agência dos Correios em no máximo dois dias úteis após a confirmação do pagamento.

O seguro relativo ao envio de suas encomendas está condicionado ao seguinte:

Não receba os pacotes entregues pelo carteiro ou na agência dos Correios se os mesmos estiverem violados, ou apresentarem indícios de terem sido abertos, e com peso menor do que o estimado.

Nestes casos, devolva imediatamente o pacote ao carteiro e aos Correios e entre em contato com a World Silver. Caso o pacote seja recebido por terceiros (porteiro ou parentes, por exemplo) e o mesmo seja aceito, não podemos nos responsabilizar por eventuais indenizações por perda do conteúdo.

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Retirada:

Os pedidos feitos no site da Mistura Feminina podem ser retirados em uma de nossas lojas, caso o cliente opte por esta maneira de receber seus produtos no momento da finalização da compra.

Ao selecionar este método, vá até a loja escolhida e apresente o número de seu pedido, assim como um documento de identificação de mesma titularidade que a compra. 

Lembre-se SEMPRE de conferir seu pedido no momento da retirada para que, caso algo esteja sobrando ou faltando, possamos corrigir o erro imediatamente.