Termos e Condições

Compra segura

Você seleciona os produtos que deseja comprar, adiciona ao carrinho e, após finalizar a compra, efetua o pagamento online via QR Code PIX, boleto bancário ou por cartão de crédito.

Pagamento

Com cartão de crédito você pode parcelar suas compras em até seis vezes sem juros. A Mistura Feminina também aceita pagamentos por boleto bancário, além de PIX com 5% de desconto.

Entrega

Todas as remessas são feitas exclusivamente pelos Correios do Brasil (PAC e SEDEX). Os prazos são ESTIMADOS pelos prestadores de serviço de entrega. Naturalmente, as estimativas nem sempre se cumprem, portanto variações nos prazos previstos podem ocorrer. Nosso compromisso, e etapa do processo de remessa que podemos controlar, é postar os objetos na agência dos Correios em no máximo dois dias úteis após a confirmação do pagamento.

O seguro relativo ao envio de suas encomendas está condicionado ao seguinte:

Não receba os pacotes entregues pelo carteiro ou na agência dos Correios se os mesmos estiverem violados, ou apresentarem indícios de terem sido abertos, e com peso menor do que o estimado. Nestes casos, devolva imediatamente o pacote ao carteiro e aos Correios e entre em contato com a Mistura Feminina. Caso o pacote seja recebido por terceiros (porteiro ou parentes, por exemplo) e o mesmo seja aceito, não podemos nos responsabilizar por eventuais indenizações por perda do conteúdo.

Privacidade

Sua privacidade é nossa preocupação. Temos o compromisso de preservá-la.

Nossa política de privacidade visa assegurar a garantia de que quaisquer informações relativas aos usuários não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias. Ou seja, suas informações estarão seguras conosco e não serão transmitidas a terceiros, exceto nas condições previstas pela presente política de privacidade, precisamente no tocante à verificação de sua identidade para fins de segurança, de forma a prevenir ou detectar crimes em desfavor do usuário ou da Mistura Feminina.

Suas informações cadastrais ficam disponibilizadas através de duas maneiras: quando você efetua o seu cadastro, registro e adquire produtos por meio de nosso site, bem como através de cookies, arquivos que podem ser livremente alterados pelo usuário na configuração de seu navegador e que estão relacionados às suas visitas a nosso site.

Suas informações pessoais não serão transferidas a terceiros, ainda que dados objetivos e anônimos possam ser considerados para os fins descritos acima.

Garantia

Todos os itens comercializados pela Mistura Feminina são de procedência confiável, diretamente das mais renomadas e conceituadas marcas do ramo de cosméticos. Esta uniformidade na procedência de nossos itens garante qualidade e tranquilidade para nossos muitos clientes.

Devoluções

Nos casos previstos na legislação, aceitaremos devoluções dentro de 7 dias úteis após o recebimento da encomenda por parte do cliente ou terceiros por ele autorizados. O comprador pagará todas as despesas de envio relacionado à devolução.

Isto não se aplica a erros de envio do fornecedor. Nesses casos a Mistura Feminina irá cobrir os custos de transporte.